苹果公司10月26号承认了影响 iPhone 15 系列的宝马无线充电问题，并承诺将在今年晚些时候提供修复方案。在一份与苹果授权服务提供商共享的内部备忘录中，苹果表示，使用”少量”内置在某些近期宝马和丰田Supra车型中的无线手机充电器为iPhone 15、iPhone 15 Plus、iPhone 15 Pro或iPhone 15 Pro Max充电，可能会暂时禁用设备的NFC功能。
本月早些时候就有媒体报道了这一问题，但备忘录没有提供具体原因。在 iPhone 中，NFC 芯片支持 Apple Pay 和数字车钥匙等功能。受此问题影响的用户可能会在钱包应用中收到”无法设置 Apple Pay”的错误信息，即使他们已经设置了 Apple Pay。
苹果公司表示，该问题将在今年晚些时候的软件更新中得到解决。鉴于该备忘录是在今天 iOS 17.1 发布数小时后发布的，因此该更新似乎需要后续更新，如 iOS 17.1.1 或 iOS 17.2。同时，苹果建议受影响的用户停止使用车载无线充电。
前还不清楚这个问题有多普遍。受影响的用户表示，设备重启后，iPhone 会进入白屏的数据恢复模式，NFC 芯片也不再起作用。用户无法修复该问题，因此需要前往苹果专卖店或苹果授权服务提供商。
苹果表示，技术人员可以尝试使用苹果服务工具包 2 中的一个软件工具重新启动受影响 iPhone 的 NFC 芯片。如果这一步骤不能解决问题，苹果建议技术人员启动硬件维修。
要预约服务，请访问苹果公司网站上的”获取支持”页面：
https://getsupport.apple.com/
